• Новое
  • Популярные записи
  • Все категории
  • Новости
  • Анонсы
  • Обновления
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео
Как правильно выбрать SMS-провайдера

Как правильно выбрать SMS-провайдера

06.11.2022
Выравнивание участка

Выравнивание участка

26.03.2023
Компрессоры Atmos: обзор и преимущества

Компрессоры Atmos: обзор и преимущества

26.03.2023
Адвокат Янчук Анатолий Анатольевич

Адвокат Янчук Анатолий Анатольевич

18.03.2023
Первый планшет Huawei с мягким светом — новый Huawei MatePad 11

Первый планшет Huawei с мягким светом — новый Huawei MatePad 11

18.03.2023
10 самых продаваемых мобильных телефонов в мире в 2022 году

10 самых продаваемых мобильных телефонов в мире в 2022 году

18.03.2023
Радиостанция дальнего действия

Радиостанция дальнего действия

18.03.2023
Как контролировать реализацию проекта

Как контролировать реализацию проекта

11.03.2023
Доска объявлений: эффективный способ найти и продать все, что угодно

Доска объявлений: эффективный способ найти и продать все, что угодно

09.03.2023
Вызов оценщика на дом: экономьте время и получайте точную оценку

Вызов оценщика на дом: экономьте время и получайте точную оценку

09.03.2023
Чертежи и схемы картонных коробок: как сделать правильный выбор

Чертежи и схемы картонных коробок: как сделать правильный выбор

08.03.2023
Популярные разделы:
  • Новости
  • Анонсы
  • Обновления
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео
Понедельник, 27 марта, 2023
Новости о смартфонах и гаджетах из Китая
  • Новости
  • Анонсы
  • ОбновленияMIUI 11
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео
  • Советы
Нет результатов
Показать все результаты
Новости о смартфонах и гаджетах из Китая
  • Новости
  • Анонсы
  • ОбновленияMIUI 11
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео
  • Советы
Нет результатов
Показать все результаты
Новости о смартфонах и гаджетах из Китая

Главная • Советы • Как правильно выбрать SMS-провайдера

Как правильно выбрать SMS-провайдера

Отправка SMS клиентам и потенциальным клиентам является ключевым фактором для многих предприятий, поэтому выбор поставщика услуг, способного принести дополнительную пользу, имеет важное значение

06.11.2022
раздел: Советы
0
Как правильно выбрать SMS-провайдера
418
ПОДЕЛИЛИСЬ
1.9k
ПРОСМОТРОВ
ВКонтактеTwitterFacebook

SMS — сообщения  являются ключевыми элементами коммуникационных стратегий большинства компаний; либо потому, что у них самый высокий показатель открытия на рынке, 98%, либо потому, что они обладают беспрецедентной производительностью, будучи совместимыми практически со всеми мобильными устройствами.

При всех этих преимуществах у компаний возникает очень важный вопрос: как правильно выбрать поставщика SMS-услуг https://context-kill.by/blog/kak-biznesu-vybrat-servis-dlya-sms-rassylki/, учитывая, что это такой стратегический и важный аспект для бизнеса?

Характеристики, которыми должен обладать провайдер SMS

1. Опыт работы в сфере коммуникаций и на рынке

Хотя многие из нас привыкли фильтровать или архивировать маркетинговые электронные письма, которые мы получаем, SMS по-прежнему являются ключевыми, поскольку они считаются личными. Таким образом, для маркетологов это очень эффективный канал, если тон и длина сообщения являются подходящими.

Лучший способ убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от SMS, это:

  • Выберите поставщика SMS с проверенной репутацией, то есть того, который работал с известными брендами и может помочь клиенту избежать ошибок при внедрении и направить его на лучшие практики на рынке. 
  • Опытный провайдер SMS будет иметь сильную и пуленепробиваемую политику кибербезопасности и конфиденциальности. Это обеспечит большее спокойствие при управлении данными ваших клиентов и пользователей.
  • Хороший партнер и поставщик SMS поможет изменить варианты использования, ожидающие разработки.

Организации часто начинают свою SMS-стратегию с отправки простых, конкретных сообщений, таких как подтверждения заказов и уведомления. Однако, имея под рукой правильные инструменты, этот важный канал может стать местом для конверсий, поддержки, аутентификации и более инновационных и естественных взаимодействий, основанных на искусственном интеллекте (ИИ).

2. Практика безопасности и надежности

Хорошая служба SMS не только гарантирует безопасность данных и данных клиентов, но также помогает пользователям воспринимать связь как надежную.

Поэтому важно иметь провайдера, который может помочь компании в создании коротких номеров и/или проверенных SMS. Эти стратегии и протоколы обеспечивают пользователям дополнительную безопасность, когда они получают сообщения по этому каналу, повышая вероятность их участия.

Кроме того, важно убедиться, что выбранный провайдер соблюдает правила активации SMS, созданные Anatel в 2012 году, что подразумевает простой способ усилить безопасность пользователей во время очистки баз данных компании. Это определенно хороший способ убедиться, что сервис не участвует в фишинговых и спам -кампаниях.

3. Технологии и инновации

Поставщик SMS должен предлагать базовые услуги: скорость, безопасность и надежность при скорости доставки, превышающей SLA. Кроме того, вы можете искать решение и партнера, который предлагает максимально возможную рентабельность инвестиций.

Рекомендация заключается в том, что при сравнении провайдеров задайте себе следующие вопросы:

  • Есть ли у этого провайдера омниканальное видение коммуникации и как в него вписывается использование SMS?
  • Есть ли у вас возможность беспрепятственно интегрировать SMS-сообщения в существующие коммуникации?
  • Предлагаете ли вы инновационные услуги для создания незабываемого клиентского опыта, такие как интеграция голоса и данных или SMS с ответами на основе ИИ?
  • Является ли он эталоном на рынке и способен определять следующие тенденции и ключевые технологии в отношении использования SMS и быть достаточно гибким, чтобы действовать и давать конкурентное преимущество перед остальными вашими конкурентами?

Другие вопросы, которые будут важны, например: предлагает ли этот провайдер только SMS в своем портфолио или он интегрирует другие варианты обмена сообщениями, такие как RCS и/или MMS? Может ли этот провайдер легко интегрировать чат-ботов в ваш SMS-сервис?  

4. Удобство использования предлагаемой платформы.

Очень важным элементом при включении SMS в стратегию является понимание того, как отправлять сообщения наилучшим образом. Нужно ли иметь доступ к интуитивно понятной платформе с хорошим юзабилити или все поставки будут осуществляться через API?

Эта дифференциация может быть жизненно важным элементом для команды внутри организации, которая в конечном итоге в основном использует этот тип решения. В случае групп маркетинга и коммуникаций важно, чтобы решение было максимально удобным для пользователя, чтобы разработчики или команда, обеспечивающая поставки, максимально эффективно использовали свое время и знания.

Также важно проанализировать простоту интеграции данного SMS-сервиса с другими системами/платформами, которые уже работают в компании. Полная интеграция с CRM и с платформами активации других каналов, чтобы предложить многоканальную стратегию, являются важными и не подлежащими обсуждению элементами.

5. Человеческое прикосновение

Некоторые интеграции обещают быть готовыми к работе. Но каждый бизнес уникален, и иногда нам нужна небольшая дополнительная помощь или настройка, чтобы убедиться, что он соответствует нашим конкретным потребностям.

Поэтому также важно проверить, является ли провайдер SMS:

  • Он предлагает услуги, решения и реализации, которые делают процесс максимально плавным и быстрым. 
  • Это технологическая компания с разработчиками, которые могут настроить интеграцию так, чтобы она полностью соответствовала вашим спецификациям и требованиям.
  • Это компания, известная своим обслуживанием и поддержкой.
  • Он предлагает круглосуточное обслуживание клиентов.
Поделиться21Твитнуть105Поделиться167

Похожие Записи

Выравнивание участка

Выравнивание участка

26.03.2023
202
Компрессоры Atmos: обзор и преимущества

Компрессоры Atmos: обзор и преимущества

26.03.2023
213

Адвокат Янчук Анатолий Анатольевич

18.03.2023
739

Первый планшет Huawei с мягким светом — новый Huawei MatePad 11

18.03.2023
731

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Выбор читателей

  • Полный список прошивок MIUI 11 для смартфонов Xiaomi и Redmi

    Полный список прошивок MIUI 11 для смартфонов Xiaomi и Redmi

    14997 читателей поделились
    Share 5996 Tweet 3748
  • Как проверить состояние батареи на Xiaomi (Redmi)

    10945 читателей поделились
    Share 4378 Tweet 2736
  • Владельцы смартфона Redmi 5 Plus дождались MIUI 11

    5354 читателей поделились
    Share 2141 Tweet 1338
  • Обновление MIUI 11 для Xiaomi Mi 9 — сканирование документов, режим супер-энергосбережения и другое

    5339 читателей поделились
    Share 2136 Tweet 1335
  • Как установить живые обои на Xiaomi (Redmi)

    4936 читателей поделились
    Share 1974 Tweet 1234
  • Мы в Яндекс.Дзен
  • Контакты
Присоединяйтесь!

Лучшие смартфоны и гаджеты из Китая © 2020

Нет результатов
Показать все результаты
  • Новости
  • Анонсы
  • Обновления
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео

Лучшие смартфоны и гаджеты из Китая © 2020