• Новое
  • Популярные записи
  • Все категории
  • Новости
  • Анонсы
  • Обновления
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео
Что такое робоколл? | Как это работает и как им пользоваться?

Что такое робоколл? | Как это работает и как им пользоваться?

06.11.2022
Одноразовые SMS номера для регистрации

Одноразовые SMS номера для регистрации: простое и удобное решение для проверки личности

16.09.2023
Тепловые пушки

Тепловые пушки: комфорт и эффективность в отоплении

16.09.2023
обзвон клиентов роботом

Обзвон клиентов роботом: эффективный инструмент для автоматизации коммуникации

16.09.2023
Фасадный подъемник ZLP630

Фасадный подъемник ZLP630: надежное решение для работы на высоте

16.09.2023
Односторонние клейкие ленты

Односторонние клейкие ленты: технические свойства и применение

16.09.2023
1с erp

1С ERP стоимость: основные факторы, влияющие на цену

11.09.2023
Клавиатура в наборе с мышью

Компьютерная техника — Клавиатура в наборе с мышью

11.09.2023
Срочный ремонт телефонов

Срочный ремонт телефонов любых брендов

11.09.2023
Традиции ритуальных услуг в разных культурах

Традиции ритуальных услуг в разных культурах: отличия и сходства

09.09.2023
сервис по ремонту компьютеров

Как выбрать сервис по ремонту компьютеров: на что обратить внимание

09.09.2023
Популярные разделы:
  • Новости
  • Анонсы
  • Обновления
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео
Понедельник, 18 сентября, 2023
Новости о смартфонах и гаджетах из Китая
  • Новости
  • Анонсы
  • ОбновленияMIUI 11
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео
  • Советы
Нет результатов
Показать все результаты
Новости о смартфонах и гаджетах из Китая
  • Новости
  • Анонсы
  • ОбновленияMIUI 11
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео
  • Советы
Нет результатов
Показать все результаты
Новости о смартфонах и гаджетах из Китая

Главная • Советы • Что такое робоколл? | Как это работает и как им пользоваться?

Что такое робоколл? | Как это работает и как им пользоваться?

06.11.2022
раздел: Советы
0
Что такое робоколл? | Как это работает и как им пользоваться?
448
ПОДЕЛИЛИСЬ
2k
ПРОСМОТРОВ
ВКонтактеTwitterFacebook

Использование роботизированного звонка в вашем бизнесе может помочь вам массово уведомлять клиентов и уменьшать или увеличивать ваши продажи в зависимости от того, как вы его используете. Здесь вы сможете найти самую актуальную информацию об этом программном обеспечении, чтобы предотвратить его негативное влияние на вашу компанию.

Начнем с самого основного,

Что такое робоколл?

Автообзвон роботом — это термин, который также можно назвать предварительно записанным автоматическим звонком, это означает, что когда пользователь отвечает на свой мобильный телефон, он оказывается на другой стороне звонка с записанным сообщением вместо голоса человека.

Другим термином, используемым для определения роботизированных звонков, являются роботизированные звонки или автоматические звонки. Первоначально роботизированные звонки использовались только для передачи политических целей. Однако со временем их коммерческие цели расширились, что заставило многие компании использовать этот метод для снижения затрат и оптимизации процессов в своей деятельности компании.

Как работают роботизированные звонки?

Веб-вызовы роботов могут быть международными или национальными, они выполняются с помощью программного обеспечения, из которого исходит сообщение (ранее записанное с помощью человека или бота), которое воспроизводится в момент ответа на вызов.

В этом случае технологическая платформа роботизированных вызовов предназначена для автоматизации настройки вызова, чтобы человеку не нужно было набирать цифры, а это означает, что веб-платформа автоматически набирает телефонные номера.

Вызовы, инициированные ботом, не требуют, чтобы человек ждал установления соединения, так как программное обеспечение роботизированного вызова ожидает установления соединения, и когда они, наконец, отвечают, начинается разговор с человеком.

Этот тип автоматических звонков обычно используется в коммуникациях на основе протокола передачи голоса по Интернету (VoIP), поскольку его характеристики обеспечивают гибкость, масштабируемость и снижение затрат для любого типа компании.

Роботизированные звонки могут стать отличными союзниками для отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, информацию подробнее о тарифах на автообзвон роботом вы найдете на сайте. И в этом смысле мы должны выделить преимущества, которые они могут принести вашей компании.

  • Снижение затрат: Робозвонки позволяют сократить расходы в вашей компании, так как они доступны 24/7 и для их внедрения в ваши кампании вам не нужно иметь большое количество агентов для оценки процессов. Кроме того, благодаря использованию программного обеспечения VoIP вы можете получить доступ к большему количеству клиентов за меньшую сумму.
  • Гибкость: с помощью роботизированного звонка вы сможете получать измеримые результаты в режиме реального времени, это дает вашей компании возможность быстро принимать решения, позволяя контролировать каждую из ваших стратегий для достижения эффективных и действенных результатов.
  • Скорость доставки: количество сделанных звонков намного выше, чем когда они выполняются агентами вручную. Это позволяет вам сэкономить на эксплуатационных расходах, что приводит к большему охвату ваших клиентов и повышению производительности ваших сотрудников.

Как избежать злоупотреблений роботизированными звонками?

Вы уже знаете о преимуществах внедрения автоматизированной системы исходящих звонков в своей компании, однако важно помнить, что этот тип звонков может раздражать некоторых клиентов.

Поэтому вот несколько советов, которые вы можете применить, чтобы ваши потребители не чувствовали, что ваша компания не уважает их конфиденциальность.

  • Убедитесь, что вы не отправляете коммерческие звонки в нерабочее время, для потребителей важно, чтобы компании уважали часы, иначе они считают это агрессивным и могут создать плохой имидж для компании. По этой причине в идеале вы принимаете во внимание графики ваших клиентов, прежде чем запускать кампанию с роботизированными звонками. 
  • Используйте роботизированные веб-звонки только для интересных рекламных акций: кампания с автоматическими звонками должна управляться для предоставления ключевых предложений, конкретной информации, к которой пользователь не может легко получить доступ другими способами.
  • Не делайте слишком много звонков, это дополняет каждый из предыдущих советов, поскольку важно учитывать, какая информация является важной, и сообщать все необходимое конкретным образом с помощью одного звонка, иначе пользователь может чувствовать себя насыщенным информацией и будет начать избегать звонков от вашей компании.
Поделиться22Твитнуть112Поделиться179

Похожие Записи

Одноразовые SMS номера для регистрации

Одноразовые SMS номера для регистрации: простое и удобное решение для проверки личности

16.09.2023
141
Тепловые пушки

Тепловые пушки: комфорт и эффективность в отоплении

16.09.2023
141

Обзвон клиентов роботом: эффективный инструмент для автоматизации коммуникации

16.09.2023
142

Фасадный подъемник ZLP630: надежное решение для работы на высоте

16.09.2023
141

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Выбор читателей

  • Полный список прошивок MIUI 11 для смартфонов Xiaomi и Redmi

    Полный список прошивок MIUI 11 для смартфонов Xiaomi и Redmi

    15199 читателей поделились
    Share 6077 Tweet 3798
  • Как проверить состояние батареи на Xiaomi (Redmi)

    11084 читателей поделились
    Share 4434 Tweet 2771
  • Владельцы смартфона Redmi 5 Plus дождались MIUI 11

    5453 читателей поделились
    Share 2181 Tweet 1363
  • Обновление MIUI 11 для Xiaomi Mi 9 — сканирование документов, режим супер-энергосбережения и другое

    5433 читателей поделились
    Share 2173 Tweet 1358
  • Как установить живые обои на Xiaomi (Redmi)

    5045 читателей поделились
    Share 2018 Tweet 1261
  • Мы в Яндекс.Дзен
  • Контакты
Присоединяйтесь!

Лучшие смартфоны и гаджеты из Китая © 2020

Нет результатов
Показать все результаты
  • Новости
  • Анонсы
  • Обновления
  • Бенчмарки
  • Железо
  • Видео

Лучшие смартфоны и гаджеты из Китая © 2020